SMBCモビットの電話が入るタイミングはこれ！対策すれば怖くない

「SMBCモビットは、審査の際に電話連絡がない」と聞いて興味を持つ人が多いです。しかし、インターネットで調べていると、「SMBCモビットから電話が入った！」という内容も見受けられるため、どちらが本当なのか気になっているかもしれませんね。

SMBCモビットは、電話連絡が一切ないのではありません。電話連絡が入るケースと入らないケースがあるのです。

そこで、この記事では、SMBCモビットの電話について、審査の際に電話連絡がかかってくるケース、審査以外で電話がかかってくるケース、また電話対応の時間帯について解説します。

SMBCモビット初回申し込み時の電話確認は2パターン

まず、初回申し込み時の電話について確認しましょう。SMBCモビットは、申し込み方法に「通常申し込み」と「WEB完結申し込み」が用意されていて、電話連絡の有無が分かれます。

通常申し込みは本人と職場に電話確認

WEB完結申し込み以外は全て「通常申し込み」です。通常申し込みの場合は、電話連絡が入ります。

タイミングとしては、本人の意思確認と職場確認の2回。自宅もしくは携帯電話と、職場の固定電話に連絡が入ります。本人確認の電話は省略されることがありますが、職場への電話は必須です。

WEB完結なら電話連絡回避

職場への電話連絡が困るという人もいるかと思います。そんな場合は、SMBCモビットならWEB完結申し込みを利用することで、職場への電話を回避することができるのです。

WEB完結申し込みをすると、職場だけではなく、本人への電話連絡もありません。

仕事中でも、自分が知らないところで審査が進んでいきますから、私用電話に厳しい会社に勤めている場合に助かりますね。

WEB完結申し込みとは、インターネットからWEB完結の申し込みを選択し、必要書類を提出する申し込み方法です。

いくつか条件があるため、誰でも申し込めるわけではありません。条件を確認しておきましょう。

社会保険証の提示が必要なため、フルタイムでお勤めしている人が対象になっている申し込み方法です。

WEB完結で申し込みをしても、申込内容に不備や不明点、虚偽があると電話がかかってきますから注意してください。

電話がかかってこない！

かかってくる電話も気になりますが、逆に「かかってくると思っている電話がかかってこない！」と不安になる人もいるようです。

しかし、電話がかかってこないのは、それほど気にしなくていいでしょう。

WEB完結なら電話がかかってこなくて当たり前です。また、インターネットから申し込んだのであれば、審査結果はほぼメールで届きます。本人確認が省略されて、知らないうちに職場への電話が入っていて審査が終了していることも多いのです。

「電話がかかってこない！」と不安になったときは、まずは、メールをチェックしてみてください。

SMBCモビット増額審査は電話あり？

電話連絡が入るタイミングとして、増額のタイミングが考えられます。SMBCモビットでも、利用している中で増額を申し込むことが可能です。

SMBCモビットの申込方法は、電話で連絡して申し込む方法と、インターネットサービスの会員ページ「Myモビ」から申し込む方法、また、SMBCモビットから案内が来てそれに乗る方法があります。

どの方法を取るにしても、一度は担当者と電話で話をしなければいけません。

ここで気になるのは、増額審査の時も職場に電話が入るのかという点ではないでしょうか？

実は、SMBCモビットの増額審査では、職場に電話連絡しないのが基本です。

しかし、例外もあります。どんなときに電話があるのかご紹介します。

転職している場合は職場連絡の可能性あり

最初の申し込みで確認した勤務先から変更がある場合は、新しい職場での勤務を確認するために、電話連絡が入ることがあります。

初回契約から年数が経っている場合

初回の契約時から、数年経過している時も、電話連絡が入る場合があります。契約の時から変更がないことを確認するためです。

高額の申し込みをすると電話連絡の可能性あり

増額の希望額が大きいと、返済能力がほんとうにあるのかを確認するために、電話連絡が入るかもしれません。

どうしても職場に電話連絡が困る場合は、相談してみると書類提出に変更してもらえる可能性があります。

SMBCモビット営業電話を回避する方法

審査に必要な連絡の他に、営業目的でかかってくる電話があります。こうした営業電話は簡単に回避することができます。

「案内電話はかけないで」と伝えればOKです。

【営業電話の内容】

• 増額案内
• キャンペーン案内

主にお得な案内なのですが、電話がかかってくることでSMBCモビットを利用していることが家族や知人に知られるリスクがあったり、仕事中に電話が鳴って迷惑だったりといったこともあるでしょう。

そんな時は、電話しないでと伝えると、電話がかかってこなくなります。貸金業法で、しつこい勧誘が禁止されているからなのです。

完全に連絡を断つのが不安な場合は、メールで連絡してほしいと伝えておくと、重要な内容はメールで連絡してもらえます。

SMBCモビット延滞の督促電話は回避不可

SMBCモビットを利用している中で、どうしても回避できない電話があります。それは、督促の電話。

返済を延滞してしまった場合は、「電話しないで」とお願いしても聞き入れてもらえません。返済しない方が悪いので、諦めましょう。

ただし、回避方法はあります。

• 返済できないと気付いた時点（返済日より前に）連絡を入れておく
• 返済忘れてた！と気づいた時点で（返済日以降）連絡をいれる

SMBCモビットは、返済日に入金がないことを確認した上で電話をかけはじめるので、返済日当日に電話連絡が来ることはありません。

返済できていなかったことに気づいたとき、すぐにこちらから電話すれば、SMBCモビットからの電話連絡を避けられます。

早めに連絡することでSMBCモビットからの電話は避けられますが、自分から電話する必要があるので、電話連絡自体を避ける方法はありません。

SMBCモビットの電話対応時間

最初の申し込みのときは、「今の時間に申し込んで大丈夫かな…」と不安に思うかもしれませんね。

SMBCモビットは、インターネット申し込みなら24時間申し込みできます。ただし、電話対応をしていない時間があるため、電話連絡を伴う審査をその時間に申し込みをすると、審査が翌日持越しになる可能性があります。

また、電話をかけたけどつながらなかったという場合は、時間外だった可能性があります。

こちらからかける電話と、SMBCモビットからかかってくる電話について、SMBCモビットの電話対応時間についてお伝えします。

こちらからかけるフリーダイヤルの対応時間

こちらから問い合わせする場合は、フリーダイヤルが用意されています。

対応時間は、9：00～21：00。土日関係なく対応しているので、電話連絡が取れる時間は長めといえるでしょう。

SMBCモビットのフリーダイヤルは、契約前と契約後で別のフリーダイヤルがあります。

SMBCモビットからかかってくる電話

職場確認や案内、督促の電話など、SMBCモビットから電話がかかってくることもあります。その際の電話連絡時間は9：00～21：00。

フリーダイヤルと同じ時間帯です。土日も同じ時間で対応しています。

電話で借り入れしたいとき

SMBCモビットでは、電話で借り入れも可能です。「振込キャッシング」といいます。

振込キャッシングは、電話でキャッシングの申し込みをして、あらかじめ指定している銀行口座に振込をしてもらう方法でお金を借りる方法です。

この振込キャッシングは、24時間対応しています。

SMBCモビットの電話は対策方法がある！

SMBCモビットから電話がかかってくるのは、「通常申し込み」「WEB完結で不明瞭なところがあった場合」「増額申し込み」「営業」「督促」のタイミングがほとんどです。

電話連絡が入って困る場合は、あらかじめ対策を知っておくことで、ほとんどの電話連絡を避けることができます。

ただし、WEB完結以外での申し込み時の職場確認など、避けられないものもありますから、注意してください。

特に電話連絡を回避したくてWEB完結で申し込む際は、申込内容をきちんと確認して申し込むことが大切です。